Contratto di vendita a distanza

Traduzione fornita a solo scopo informativo. In caso di discrepanze, prevale la versione in lingua turca.

CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA

ARTICOLO 1 – PARTI

1.1 VENDITORE
Ragione sociale: BOUDOIR – Aslı Selin Can
Indirizzo: Erenköy Mah. Azim Sk. No:7 İç Kapı No:5, 34738 Kadıköy / İstanbul, Turchia
Ufficio delle imposte / N.: Erenköy / 1960476496
Telefono: +90 540 008 33 34
E-mail: hello@boudoir.ist
Sito web: https://boudoir.ist

1.2 ACQUIRENTE
È la persona i cui nome e cognome, indirizzo di consegna e di fatturazione, telefono ed e-mail sono indicati al momento dell'ordine.

ARTICOLO 2 – OGGETTO

Oggetto del presente Contratto è la determinazione dei diritti e degli obblighi delle parti, ai sensi della Legge turca n. 6502 sulla tutela dei consumatori e del Regolamento sui contratti a distanza, relativamente alla vendita e alla consegna del/dei prodotto/i ordinato/i elettronicamente dall'ACQUIRENTE tramite il sito boudoir.ist.

ARTICOLO 3 – PRODOTTO, PAGAMENTO E CONSEGNA

3.1 Le caratteristiche principali, la quantità e il prezzo di vendita comprensivo di tutte le imposte del prodotto oggetto del contratto sono indicati nella pagina del prodotto, nel riepilogo dell'ordine e nella fattura. I prezzi e le promozioni pubblicati sono validi fino al loro aggiornamento.

3.2 Il pagamento viene effettuato in un'unica soluzione o con carta di credito tramite i metodi proposti nella pagina di pagamento. Il VENDITORE non applica interessi di mora.

3.3 La spedizione è gratuita per tutti gli ordini in Turchia. Per le spedizioni internazionali, il costo di spedizione viene indicato nella pagina di pagamento e aggiunto all'importo dell'ordine.

3.4 Gli ordini in Turchia vengono consegnati all'ACQUIRENTE entro 2–4 giorni lavorativi a Istanbul ed entro 2–7 giorni lavorativi nelle altre città dalla conferma. In ogni caso, la consegna non supera il termine legale di 30 giorni.

ARTICOLO 4 – DISPOSIZIONI GENERALI

4.1 L'ACQUIRENTE dichiara di aver letto il Modulo di informazioni precontrattuali relativo alle caratteristiche principali del prodotto, al prezzo di vendita comprensivo di imposte, alle modalità di pagamento, alle condizioni di consegna e ai recapiti del VENDITORE, e di aver fornito la necessaria conferma in forma elettronica.

4.2 Il prodotto viene consegnato all'ACQUIRENTE o alla persona presente all'indirizzo da lui indicato. Il VENDITORE non può essere ritenuto responsabile se una persona diversa dall'ACQUIRENTE rifiuta la consegna.

4.3 I pacchi che risultano danneggiati al momento della consegna non devono essere accettati e deve essere fatto redigere un verbale dal corriere.

4.4 Per giustificato motivo, informando l'ACQUIRENTE e ottenendone il consenso, il VENDITORE può fornire, prima della scadenza del termine di esecuzione, un prodotto diverso di pari qualità e prezzo.

4.5 Il VENDITORE informa l'ACQUIRENTE entro 3 giorni dal momento in cui viene a conoscenza dell'impossibilità di fornire il prodotto ordinato e rimborsa l'importo incassato entro 14 giorni.

4.6 Qualora, dopo la consegna del prodotto, la banca o l'istituto finanziario non corrisponda al VENDITORE il prezzo del prodotto a causa dell'uso non autorizzato da parte di terzi dello strumento di pagamento dell'ACQUIRENTE, non dovuto a colpa dell'ACQUIRENTE, quest'ultimo è tenuto a restituire il prodotto al VENDITORE entro 3 giorni.

ARTICOLO 5 – DIRITTO DI RECESSO, RESI E CAMBI

5.1 Ad eccezione dei prodotti elencati all'Articolo 6, l'ACQUIRENTE può esercitare il diritto di recesso senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data dell'ordine.

5.2 Il diritto di recesso si esercita tramite il Modulo di reso e cambio disponibile su boudoir.ist o mediante comunicazione all'indirizzo hello@boudoir.ist. L'ACQUIRENTE restituisce il prodotto al VENDITORE entro 10 giorni dalla comunicazione.

5.3 I resi vengono spediti con Aras Kargo o Sürat Kargo. Il costo della spedizione di reso è a carico dell'ACQUIRENTE, che può scegliere di pagarlo al momento della spedizione o di farlo detrarre dall'importo del rimborso, indicando la propria preferenza nel modulo di reso.

5.4 Il VENDITORE rimborsa il prezzo del prodotto (al netto del costo di spedizione del reso, se così scelto dall'ACQUIRENTE) in un'unica soluzione, con modalità coerente con il metodo di pagamento utilizzato dall'ACQUIRENTE, entro e non oltre 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito. Per gli acquisti rateali, il rimborso viene effettuato dalla banca con lo stesso numero di rate; i tempi di accredito dipendono dalle procedure della banca.

5.5 Il prodotto restituito deve essere inutilizzato, non lavato, non sottoposto a modifiche sartoriali, completo e integro, con le etichette e nella confezione originale. Non è necessario inviare l'originale della fattura.

5.6 Ad eccezione dei prodotti elencati all'Articolo 6, l'ACQUIRENTE può richiedere, una sola volta e gratuitamente, il cambio di taglia o modello entro 14 giorni dalla data dell'ordine. Per il cambio non viene addebitato alcun costo di spedizione.

ARTICOLO 6 – PRODOTTI ESCLUSI DAL DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del Regolamento sui contratti a distanza, per i seguenti prodotti non è possibile esercitare il diritto di recesso né effettuare cambi:

• Tutti i capi di intimo non idonei alla restituzione per motivi di salute e igiene (reggiseni, slip, perizomi, reggicalze e set di intimo), i body e gli accessori
• Prodotti usati, lavati o sottoposti a modifiche sartoriali su richiesta dell'ACQUIRENTE
• Buoni regalo digitali consegnati istantaneamente in formato elettronico

ARTICOLO 7 – PRODOTTI DIFETTOSI

In caso di prodotti difettosi o inviati per errore, l'ACQUIRENTE può esercitare i diritti di scelta previsti dall'articolo 11 della Legge n. 6502. In tal caso le spese di spedizione sono a carico del VENDITORE e non si applicano le eccezioni di cui all'Articolo 6.

ARTICOLO 8 – RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Alle controversie derivanti dal presente Contratto si applica la legge turca. Entro i limiti di valore annualmente stabiliti dal Ministero del Commercio turco, sono competenti la Commissione arbitrale dei consumatori (Tüketici Hakem Heyeti) o il Tribunale dei consumatori (Tüketici Mahkemesi) del luogo di residenza dell'ACQUIRENTE o del luogo in cui è stata effettuata l'operazione.

ARTICOLO 9 – ENTRATA IN VIGORE

Confermando l'ordine, l'ACQUIRENTE dichiara di aver letto e accettato tutte le condizioni del presente Contratto. Il Contratto entra in vigore con la conferma dell'ordine e una copia viene inviata all'ACQUIRENTE con l'e-mail di conferma dell'ordine. Per quanto non previsto si applicano la Legge n. 6502 e la normativa pertinente.