Privacy Policy

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Ultimo aggiornamento: 29 settembre 2026

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Ti preghiamo di leggere attentamente la presente Privacy Policy. Utilizzando o accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, dichiari di aver letto la presente Privacy Policy e di aver compreso la raccolta, l'utilizzo e la condivisione delle tue informazioni come qui descritto. Per i dettagli sul trattamento dei dati personali ai sensi della legge turca n. 6698 (KVKK), puoi consultare l'Informativa KVKK.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Con il termine "dati personali" intendiamo le informazioni che identificano te o un'altra persona, o che possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. I dati personali non comprendono le informazioni raccolte in forma anonima o anonimizzate in modo da non poterti identificare né essere ragionevolmente collegate a te. In base a come interagisci con i Servizi, al luogo in cui risiedi e nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni tratte dai tuoi dati:

• Dati di contatto come nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Dati finanziari come metodo di pagamento, conferma del pagamento, dettagli della transazione e altri dettagli di pagamento. I dati della tua carta non vengono conservati da noi.
• Dati dell'account come nome utente, password, preferenze e impostazioni.
• Dati delle transazioni come i prodotti che aggiungi al carrello, acquisti, restituisci, cambi o annulli e le tue transazioni passate.
• Comunicazioni con noi come le informazioni che condividi quando invii una richiesta di assistenza clienti.
• Dati del dispositivo come informazioni sul tuo dispositivo, browser o connessione di rete, indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Dati di utilizzo come informazioni su quando e come interagisci con i Servizi o navighi al loro interno.

Fonti dei dati personali

• Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, effettui un ordine, ci contatti o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali;
• Automaticamente tramite i Servizi, ad esempio dal tuo dispositivo quando visiti il nostro sito e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi, ad esempio quando raccolgono o trattano i tuoi dati personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

• Fornire e migliorare i Servizi. Per eseguire il contratto con te, elaborare i pagamenti, spedire gli ordini, gestire resi e cambi, gestire il tuo account e offrirti un'esperienza di acquisto personalizzata.
• Marketing e pubblicità. Per inviarti, previo tuo consenso esplicito, campagne e comunicazioni via e-mail o SMS e mostrarti annunci online in linea con i tuoi interessi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Per verificare il tuo account, offrirti un'esperienza di pagamento sicura e individuare eventuali attività fraudolente o dannose.
• Comunicare con te. Per fornirti assistenza clienti e rispondere alle tue richieste.
• Motivi legali. Per rispettare la normativa vigente e rispondere alle richieste delle autorità competenti.

Come condividiamo i tuoi dati personali

• Con terze parti che forniscono servizi per nostro conto (istituti di pagamento, corrieri, servizi informatici e cloud, Shopify).
• Previo tuo consenso esplicito, con partner che forniscono servizi pubblicitari e di analisi (Meta, Google, Microsoft).
• Quando ci indichi o ci richiedi di farlo.
• Con le autorità competenti, per adempiere agli obblighi di legge e tutelare i nostri diritti.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta i dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirli e migliorarli. Tali informazioni possono essere trasferite a Shopify e a terze parti all'estero. Per maggiori informazioni puoi consultare la Privacy Policy per i consumatori di Shopify ed esercitare alcuni diritti tramite il Portale Privacy di Shopify.

Siti web di terze parti

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Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 18 anni. Se ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, puoi contattarci per richiederne la cancellazione.

Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le tue informazioni; tuttavia nessuna misura di sicurezza è infallibile. I tuoi dati personali vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile o richiesto dalla finalità del trattamento.

I tuoi diritti

I tuoi diritti ai sensi dell'articolo 11 della KVKK (richiesta di informazioni, rettifica, cancellazione, opposizione ecc.) e le modalità per esercitarli sono descritti nell'Informativa KVKK. Puoi annullare in qualsiasi momento l'iscrizione alle e-mail promozionali tramite il link presente in ogni messaggio. Non ti discrimineremo in alcun modo per l'esercizio di tali diritti.

Reclami

Puoi inviarci eventuali reclami relativi al trattamento dei tuoi dati personali tramite i recapiti indicati di seguito. Resta salvo il tuo diritto di presentare reclamo all'Autorità turca per la protezione dei dati personali (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).

Modifiche alla presente policy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Privacy Policy. La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina e la data di "Ultimo aggiornamento" viene modificata.

Contatti

Per domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Privacy Policy, o per esercitare un tuo diritto, scrivi a hello@boudoir.ist oppure contattaci all'indirizzo Erenköy Mah. Azim Sk. No:7 İç Kapı No:5, 34738 Kadıköy / İstanbul, Turchia.