Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: BOUDOIR – Aslı Selin Can
Adresi: Erenköy Mah. Azim Sk. No:7 İç Kapı No:5, 34738 Kadıköy / İstanbul
Vergi Dairesi / No: Erenköy / 1960476496
Telefon: +90 540 008 33 34
E-posta: hello@boudoir.ist
Web sitesi: https://boudoir.ist

2. ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş edilen ürünün temel nitelikleri (kumaş, renk, beden ve bakım bilgileri) ürün sayfasında; adedi ve tüm vergiler dahil satış fiyatı sipariş özetinde yer alır.

3. ÖDEME
Ödeme, ödeme sayfasında sunulan yöntemlerle yapılır. Fiyatlara KDV dahildir. Gecikme faizi uygulanmaz.

4. KARGO VE TESLİMAT
Türkiye içindeki tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Yurt dışı gönderimlerde kargo ücreti ödeme sayfasında gösterilir. Türkiye içindeki siparişler İstanbul içinde 2–4 iş günü, diğer şehirlerde 2–7 iş günü içinde adresinize teslim edilir; teslimat her hâlükarda yasal 30 günlük süreyi aşmaz. Ürün, siparişte belirtilen teslimat adresine gönderilir.

5. CAYMA HAKKI, İADE VE DEĞİŞİM

• Madde 6’da sayılan ürünler dışında, sipariş tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
• Cayma bildirimini boudoir.ist üzerindeki İade ve Değişim Formu veya hello@boudoir.ist adresi üzerinden yapabilirsiniz. Bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü geri göndermeniz gerekir.
• İadeler Aras Kargo veya Sürat Kargo ile gönderilir. İade kargo ücreti alıcıya aittir; ücreti gönderim sırasında ödeyebilir ya da iade tutarından düşülmesini seçebilirsiniz. Tercihinizi iade formunda belirtirsiniz.
• Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, terzi işlemi görmemiş, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Fatura aslının gönderilmesi gerekmez.
• Ürün bedeli, iade edilen ürünün SATICI’ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yönteme uygun şekilde tek seferde iade edilir.
• Aynı süre içinde bir kereye mahsus ücretsiz beden veya model değişimi yapabilirsiniz; değişimde kargo ücreti alınmaz.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

• Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan tüm iç giyim ürünleri (sütyen, külot, tanga, jartiyer ve iç giyim setleri), bodysuit ve aksesuarlar
• Kullanılmış, yıkanmış veya terzi işlemi görmüş ürünler
• Elektronik ortamda anında teslim edilen dijital hediye çekleri

7. AYIPLI ÜRÜN
Ayıplı veya hatalı gönderilen ürünlerde 6502 sayılı Kanun’dan doğan seçimlik haklarınız saklıdır; bu durumda kargo masrafları SATICI’ya aittir.

8. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIKLAR
Talep ve şikayetlerinizi hello@boudoir.ist adresine iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilirsiniz.

9. SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI
Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sipariş onay e-postası ile size iletilir ve boudoir.ist üzerinden her zaman görüntülenebilir.